來源：中華網(wǎng)

　　原標(biāo)題：男子轉(zhuǎn)賬遇限額起爭(zhēng)執(zhí) 回應(yīng) 防詐騙所致

　　近日，一名男子在中國銀行東莞一網(wǎng)點(diǎn)因轉(zhuǎn)賬限額問題與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。視頻顯示，該男子情緒激動(dòng)地質(zhì)問：“這卡里的錢到底是誰的？”工作人員回答說：“錢是你的，但需要核實(shí)來源?！蹦凶咏忉屬~戶中的錢是兒子從上海匯來的，并抱怨每天只能轉(zhuǎn)4000元，導(dǎo)致他需要多天才能完成一筆較大金額的轉(zhuǎn)賬。

　　中國銀行客服人員表示，許多地方的網(wǎng)點(diǎn)為了防止詐騙會(huì)設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額。具體限額由系統(tǒng)根據(jù)客戶的綜合情況測(cè)算得出。如果客戶覺得限額過低，可以攜帶銀行卡和身份證到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

　　中國銀行東莞分行的工作人員確認(rèn)了事件發(fā)生在11月29日上午11時(shí)左右。當(dāng)時(shí)，這名客戶因資金無法轉(zhuǎn)出而感到著急。銀行出于防詐騙考慮，需要核實(shí)資金來源。經(jīng)過核實(shí)后，銀行迅速為客戶辦理了轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)，整個(gè)過程大約用了十分鐘。工作人員還提到，網(wǎng)傳視頻只拍攝了爭(zhēng)執(zhí)的部分，實(shí)際上客戶離開時(shí)對(duì)處理結(jié)果是滿意的。