距離推出外賣(mài)業(yè)務(wù)僅兩周時(shí)間，京東外賣(mài)平臺(tái)上線了一項(xiàng)名為“10元/20元餐補(bǔ)隨機(jī)領(lǐng)”的促銷活動(dòng)。目前，已通過(guò)京東認(rèn)證的大學(xué)生用戶以及京東PLUS會(huì)員，每晚8點(diǎn)可以領(lǐng)取“滿15元減10元”或“滿40元減20元”的大額餐補(bǔ)優(yōu)惠券。用戶可以通過(guò)京東App首頁(yè)的“秒送-品質(zhì)外賣(mài)”入口參與活動(dòng)。

對(duì)于大學(xué)生用戶而言，需要在京東App內(nèi)搜索“學(xué)生認(rèn)證”，完成相關(guān)認(rèn)證流程后即可獲得領(lǐng)取資格。此外，京東外賣(mài)還推出了“外賣(mài)福利天天抽”活動(dòng)，該活動(dòng)面向所有用戶開(kāi)放，沒(méi)有特定群體限制。

今年2月11日，京東外賣(mài)正式啟動(dòng)了“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計(jì)劃，正式進(jìn)軍外賣(mài)市場(chǎng)。在此次招商活動(dòng)中，京東外賣(mài)明確表示，僅接受“品質(zhì)堂食餐廳”入駐，并為商家提供了極具吸引力的優(yōu)惠政策：2025年5月1日前簽約的商家將享受全年免傭金待遇。

2月19日上午，京東宣布自2025年3月1日起，將逐步為京東外賣(mài)的全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，并為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。這一舉措引發(fā)了行業(yè)對(duì)外賣(mài)騎手福利待遇的關(guān)注。

隨后，在2月24日，京東集團(tuán)進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明，考慮到當(dāng)前外賣(mài)騎手的平均薪酬低于京東快遞員的情況，為了確保薪酬公平性，未來(lái)簽約的全職外賣(mài)騎手繳納五險(xiǎn)一金的所有費(fèi)用，包括個(gè)人需承擔(dān)的部分，將由京東全額承擔(dān)。此舉旨在保障騎手的現(xiàn)金收入不會(huì)因繳納五險(xiǎn)一金而減少，且適用于現(xiàn)有騎手及新入職人員。